Tietosuojailmoitus Diatec FI

  1. JOHDANTO
    Diatec FI kunnioittaa ja suojaa käyttäjiensä yksityisyyttä, ja olemme sitoutuneet olemaan mahdollisimman läpinäkyviä henkilötietojesi käytössä.
    Tässä tietosuojailmoituksessa selitetään, kuinka keräämme ja käytämme henkilötietojasi. Tässä tietosuojailmoituksessa ”me” tarkoittaa [Diatec XX].
    Saatamme aika ajoin muuttaa tietosuojailmoitusta, joten varmistaaksesi, että olet nähnyt viimeisimmän version, tarkistathan sen aina käyttäessäsi palvelujamme.

  2. KEITÄ ME OLEMME
    Tämä verkkosivuston omistaa ja sitä ylläpitää [Diatec]. [Diatec] on myös henkilötietojen rekisterinpitäjä, kun verkkosivuston tai muiden kanavien kautta kerätään henkilötietoja.
    Jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojailmoituksesta tai haluat käyttää oikeuksiasi, voit ottaa meihin yhteyttä alla olevia yhteystietoja käyttäen.

Diatec FI
Katuosoite
Postinumero, Kaupunki
Maa
Puhelin:
Sähköposti: info@diatec-diagnostics.xx

  1. HENKILÖTIEDOT, JOITA KERÄÄMME JA KÄYTÄMME
    Keräämme henkilötietojasi:

kun lähetät tiedustelun tai varaat ajan verkkosivustomme lomakkeen kautta, teet kuulotestimme verkossa, ostat tuotteita sivustomme kautta, rekisteröidyt käyttäjäksi sivustollamme, pyydät markkinointimateriaalia tai tilaat uutiskirjeemme
kun käyt verkkosivustollamme ja tietokoneeseesi tallennetaan eväste. katso lisätietoja evästekäytännöstämme
kun lähetät sähköpostia, soitat tai kirjoitat meille, käyt toimipisteessämme tai annat meille tietoja muulla tavoin, mukaan lukien vuorovaikutus sosiaalisen median kautta, esimerkiksi Facebookissa ja Twitterissä.
kun sukulainen tai ystävä antaa meille tietoja sinusta keskustellessamme em. henkilön kuulosta, tai kun henkilö on ilmaissut, että hän haluaisi sinun tulevan mukaansa kuulontutkimukseen, kuulokojeiden sovitukseen tai huoltokäynnille.

Käsittelemme seuraavan tyyppisiä henkilötietoja:

nimesi, tittelisi, postiosoitteesi, puhelinnumerosi, sähköpostiosoitteesi ja, jos teet meillä ostoksen, luotto- tai pankkikorttitietosi
tiedot puhelinpalvelujemme käytöstäsi ja käynneistäsi toimipisteissämme
tiedot, jotka annat meille viestiessäsi kanssamme sähköpostitse, postitse, puhelimitse, henkilökohtaisella tapaamisella tai verkkosivustomme kautta, kuten esittäessäsi tarjoamiamme tuotteita ja palveluja koskevia tiedusteluja tai kommentteja.
Jos rekisteröidyt kuulotestiin tai annat meille tietoja kuulostasi tai ostat jonkin kuulokojeistamme, saatat luovuttaa meille arkaluonteisia terveystietojasi. Se saattaa sisältää esimerkiksi tiedon siitä, käytätkö tällä hetkellä kuulokojetta ja jos käytät, kuulokojeen tyypin, tietoja kuulosi tilasta ja tarpeen vaatiessa perhehistoriastasi. Keräämme ja käytämme arkaluonteisia terveystietoja vain nimenomaisella suostumuksellasi.

Teemme parhaamme varmistaaksemme, että käsittelemämme henkilötiedot ovat paikkansapitäviä. Huolehdimme myös siitä, että henkilötietojasi päivitetään jatkuvasti. Koska palvelumme on riippuvainen oikeista ja ajantasaisista henkilötiedoistasi, pyydämme sinua ystävällisesti ilmoittamaan, jos henkilötiedoissasi tapahtuu merkittäviä muutoksia. Voit käyttää yllä mainittuja yhteystietoja ilmoittaaksesi meille muutoksista.

  1. MIKSI KERÄÄMME JA KÄYTÄMME HENKILÖTIETOJASI, JA MIKÄ ON SEN LAILLINEN PERUSTE
    Käytämme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

käsitelläksemme ja vastataksemme pyyntöihisi, tiedusteluihisi ja valituksiisi laillisen oikeutemme nojalla tarjotaksemme asiakkaillemme vuorovaikutteisen palvelun.
tarjotaksemme pyytämiäsi ja/tai ostamiasi palveluja ja tuotteita sekä viestiäksemme kanssasi näistä palveluista ja/tai tuotteista. Teemme näin tarpeen mukaan noudattaaksemme kanssasi tehtyä sopimusta ja laillisen etumme mukaisesti harjoittaaksemme liiketoimintaa, joka tarjoaa kuuloterveydenhuoltoon liittyviä tuotteita ja palveluita.
päivittääksemme rekisteriämme ja valvontatarkoituksiin sen mukaan, mikä on laillinen etumme tehdä niin ja/tai lain niin vaatiessa.
estääksemme tai huomataksemme vilpin tai vahvistaa, harjoittaa tai puolustaa laillisia vaatimuksia laillisen etumme nojalla.
noudattaaksemme lainvalvontaviranomaisten ja sääntelyviranomaisten pyyntöjä lakisääteisten vaatimusten tai oikeutetun etumme mukaisesti
analysoidaksemme trendejä ja profiileja oikeutetun etumme mukaisesti tavoitteena kehittää, muokata, yksilöidä ja parantaa palvelujamme sekä viestintää asiakkaidemme eduksi
tehdäksemme asiakastyytyväisyystutkimuksia oikeutetun etumme mukaisesti tavoitteena kehittää, muokata, yksilöidä ja parantaa palvelujamme sekä viestintää asiakkaidemme eduksi
suositellaksemme tuotteita ja palveluja, joiden uskomme kiinnostavan sinua, perusteena oikeutettu etumme harjoittaa suoramarkkinointia asiakkaillemme; käytämme kuitenkin terveystietojasi ja sähköisiä menetelmiä, kuten sähköpostia, ainoastaan nimenomaisella suostumuksellasi.

  1. KUINKA JAAMME HENKILÖTIETOJASI
    Emme vuokraa, myy tai muulla tavoin jaa tai luovuta henkilötietojasi, paitsi tässä kuvatulla tai tietoa kerätessä mainitulla tavalla.

Voimma jakaa henkilötietojasi kumppaniyrityksille William Demant Groupin sisällä tuotteidemme ja palvelujemme toimittamiseksi, parantamiseksi ja kehittämiseksi. Tutustu viimeisimmän vuosikertomuksemme organisaatiokaavioon nähdäksesi, mitkä yritykset kuuluvat William Demant Groupiin. Viimeisin vuosikertomuksemme löytyy osoitteesta www.demant.com.

Voimme jakaa henkilötietojasi palveluntarjoajillemme muun muassa seuraavia tehtäviä varten:

verkkosivustomme ylläpidossa tai ongelmanratkaisussa avustaminen
tuotteidemme toimittamisessa tai suunnittelussa avustaminen ja liiketoimintamme hallinnassa avustaminen
markkinointikampanjoissamme avustaminen
puhelinpalvelujemme hoitaminen
sähköisten tai fyysisten varastointipalvelujen tai -järjestelmien tarjoaminen.

Luovutamme tietojasi näissä tilanteissa vain, jos se on välttämätöntä, jotta palveluntarjoajamme voivat suorittaa palvelun puolestamme. Nämä palveluntarjoajat eivät ole valtuutettuja säilyttämään tai käyttämään henkilötietojasi mihinkään muihin tarkoituksiin, ja heillä on velvollisuus pitää henkilötietosi aina turvassa ja luottamuksellisina.

Vomme luovuttaa henkilötietojasi valikoiduille kolmansille osapuolille, kuten lainvalvontaviranomaisille, sääntelyviranomaisille ja ammattimaisille neuvonantajillemme, jos meillä on velvollisuus tehdä niin lakisääteisen velvoitteen täyttämiseksi, jos se on oikeutettujen etujemme mukaista tai toteuttaaksemme tai soveltaaksemme verkkosivustomme käyttöehtoja tai muita kanssasi tai yrityksesi kanssa tehtyjä sopimuksia.

  1. TIEDON SIIRTÄMINEN KOLMANSIIN MAIHIN
    Voidaksemme toimittaa sinulle tuotteitamme ja palvelujamme, voimme jakaa henkilötietosi William Demant Groupin EU:n/ETA:n ulkopuolella sijaitsevien kumppaniyritysten kanssa.

Jos käsittelemme henkilötietojasi EU:n/ETA:n ulkopuolella, sovellamme asianmukaisia teknisiä ja organisaatiotoimia niin, että käsittely on asianmukaisten tietosuojalakien vaatimusten mukaista, mukaan lukien tiedon kohteen oikeuksien suojelun. . Henkilötietojen siirto perustuu EU:n komission vakiosopimuslausekkeisiin, joita EU:n komissio pitää riittävänä takaamaan asianmukaiset takuut yksityisyyden- perusoikeuksien ja -vapauksien takaamiseksi, sekä niihin liittyvien oikeuksien harjoittamiseksi.

  1. KUINKA KAUAN SÄILYTÄMME HENKILÖTIETOJASI
    Säilytämme henkilötietojasi niin kauan kuin on tarpeen laillisista tai liiketoiminnallisista syistä mukaan lukien mahdolliset säädösten vaatimukset. Poistamme henkilötietosi, kun niitä ei enää tarvita siihen tarkoitukseen, jonka vuoksi ne on kerätty, käsitelty ja tallennettu. Säilytämme henkilötiedot, jotka meidän on lain mukaan velvollisuus säilyttää.

Jos haluat yksityiskohtaisempaa tietoa säilytyskäytännöstämme, ota meihin yhteyttä yllä olevia yhteystietoja käyttäen.

  1. TIETOTURVA
    Olemme ottaneet käyttöön asianmukaiset tekniset ja organisaatiomenettelyt suojataksemme henkilötietojasi tahattomalta menetykseltä tai muutokselta, luvattomalta luovuttamiselta ja luvattomien henkilöiden käytöltä.

Mikäli edellä mainitulainen tietoturvaloukkaus tapahtuu, ilmoitamme siitä sinulle mahdollisimman pian, jos loukkaus voi aiheuttaa merkittävän riskin oikeuksillesi, esimerkiksi identiteettivarkauden, syrjintää, maineen menetyksen tai muuta merkittävää haittaa.

  1. OIKEUTESI HENKILÖTIETOJASI KOSKIEN
    Sinulla on oikeus milloin tahansa pyytää tietoja siitä, mitä henkilötietoja käsittelemme sinusta, mistä tiedot on kerätty ja mihin tarkoitukseen niitä käytämme. Sinulla on myös oikeus tietää, kuinka kauan säilytämme henkilötietojasi ja kenen kanssa jaamme niitä. Pyytäessäsi voimme antaa sinulle tietoja (ja kopion) henkilötiedoista, joita sinusta säilytämme. Pääsyä tietoihin voidaan rajoittaa muiden henkilöiden yksityisyyden suojan, liikesalaisuuksien ja immateriaalioikeuksien varmistamiseksi. Sinulla voi myös olla oikeus tietojen siirtoon. Jos sinua koskevat käsittelemämme henkilötiedot ovat mielestäsi epätarkkoja tai puutteellisia, sinulla on oikeus pyytää niiden korjaamista. Ota meihin yhteyttä ja kerro, miten voimme korjata tietosi.

Joissakin tapauksissa meillä on velvollisuus poistaa henkilötietosi. Näin voi olla esimerkiksi silloin, jos peruutat suostumuksesi. Jos uskot, että henkilötietojasi ei enää tarvita siihen tarkoitukseen, jota varten ne kerättiin, sinulla on oikeus pyytää niiden poistamista. Lisäksi voit ottaa meihin yhteyttä, jos uskot, että henkilötietojasi käsitellään sovellettavan lain tai muiden oikeudellisten velvoitteiden vastaisesti.

Kun teet pyynnön henkilötietojesi korjaamisesta tai poistamisesta, tutkimme, täyttyvätkö edellytykset. Jos ne täyttyvät, teemme muutokset tai poiston mahdollisimman pian.

Sinulla on oikeus vastustaa henkilötietojesi käsittelyä. Voit myös vastustaa henkilötietojesi käyttöä markkinointitarkoituksiin. Halutessasi lähettää vastalauseesi voit ottaa meihin yhteyttä Ttetosuojaselosteen yläreunassa mainituilla tavoilla. Jos vastustuksesi on oikeutettua, varmistamme, että henkilötietojesi käsittely päättyy.

  1. OIKEUS TEHDÄ VALITUS
    Jos olet huolissasi siitä, kuinka käytämme tietojasi, ilmoitathan tästä meille. Vastaamme tiedusteluihisi ja ryhdymme tarvittaessa toimenpiteisiin varmistaaksemme, että käytäntömme ovat velvoitteidemme mukaisia. Jos et edelleenkään ole tyytyväinen tapaamme käyttää tietojasi, sinulla on oikeus tehdä valitus asianomaiselle kansalliselle tietosuojaviranomaiselle. Suomessa asianomainen tietosuojaviranomainen on tietosuojavaltuutetun toimisto. Tietosuojavaltuutetun toimiston yhteystiedot ovat Lintulahdenkuja 4, 00530 Helsinki, 029 566 6700, sähköposti: tietosuoja@om.fi.

  2. LASTEN TIETOSUOJA
    Tarjoamme ratkaisuja lapsille, mutta tätä verkkosivustoa ei ole tarkoitettu eikä suunniteltu keräämään alle 13-vuotiaiden lasten henkilötietoja. Emme kerää henkilötietoja keneltäkään, jonka tiedämme olevan alle 13-vuotias.

  3. KOLMANSIEN OSAPUOLTEN VERKKOSIVUSTOT
    Tämä verkkosivusto voi sisältää linkkejä muiden yritysten ja organisaatioiden verkkosivustoille. Tämä tietosuojaseloste ei koske em. kolmansia osapuolia, ja suosittelemme, että otat yhteyttä suoraan kolmansien osapuolten sivustoihin saadaksesi tietoja heidän tietojen keräämistä ja jakelua koskevasta menettelystään.

  4. MUUTOKSET TIETOSUOJASELOSTEESEEN
    Saatamme aika ajoin päivittää tätä ilmoitusta julkaisemalla uuden version verkkosivustollamme. Sinulle ilmoitetaan tästä sähköpostitse, kun sen on tarpeellista, mahdollista ja tarkoituksenmukaista.

Tämä tietosuojailmoitus on päivitetty [ 27.11.2025 ].